华夏出行旗下模范出行虚假宣传欺骗消费者
机灵喵
发布于 2022年05月02日 12:17
- 17358921782
- 摩范出行宝宝
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款,道歉,作出处罚,解释,修改宣传内容
- 25元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
02-10 17:40:33
机灵喵
确认完成
02-10 17:40:33
机灵喵
补充投诉
05-06 09:10:39
该公司投诉后没有任何回应，拨打客服电话客服也一直跟个复读机一样重复一句话，完全没有解决问题的想法。
您好，我是客服监督人员，看到您反馈关于摩范出行的问题，很抱歉给您带来了不便。您方便提供一下您的注册手机号或者来电号码吗？我们为您核实处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-02 12:22:16
已分配商家 摩范出行宝宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-02 12:22:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-02 12:17:36
5月1日晚10点半左右本人于江北嘴租了一辆模范出行的共享汽车，出库的时候要求支付25的停车费，由于出口处等待的车辆太多，没办法还车，所以不得已支付了停车费，事后联系软件工作人员不予退费，并说和停车场达成合作，但是并不愿意提供任何合作的凭证，也不愿意提供停车场负责人的联系方式，没办法查证是否真的如他们所说跟停车场达成合作，有理由怀疑该公司存在欺骗消费者的行为，
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