瑞幸咖啡小程序定位定错，下单不到一分钟发现定错后，给店家打电话退款结果说做好了
洞察喵
发布于 2022年05月03日 18:55
- 17358946158
- luckincoffee瑞幸咖啡
- 霸王条款,提供虚假信息
- 退款,解释
- 13元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-02 20:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 18:58:00
已分配商家 luckincoffee瑞幸咖啡
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 18:58:00
洞察喵
补充投诉
05-03 18:57:26
在打完电话后过了三分钟后才发了做好的提醒
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 18:55:10
我是大理大学的学生 平时在学校买瑞幸直接是到学生街门店下单，今天瑞幸小程序却定位了另一家距离很远的大理古城下单了，下单时间是下午6点26，不到一分钟的时间发现了，电话接通时间是6点27，结果店家说已经做好了，无法退，竟然不到一分钟的时间就做好了，但是微信也没有发取餐码提醒已经做好，结果6点30分微信发提醒已经做好了，疫情期间不允许出校门，不能去取，希望给个合理的解释。
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