账单核实错误，如果没有核实，客户将多还17**2 .01元的金额
机灵喵
发布于 2022年05月06日 00:32
- 17358989368
- 浦发银行信用卡中心
- 账单算错
- 请把正确的还款金额好
- 17692元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-28 15:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
收到贵平台的反映后，我行信用卡中心已与投诉人取得联系沟通。如后续有疑问请联系信用卡背面客服电话。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢！
尊敬的客户，您好！小浦已收到您反映的问题，会为您核实情况并反馈。如您需要处理相关业务，也可通过我中心“浦大喜奔”APP自助渠道办理，感谢您的支持和理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-06 09:54:23
已分配商家 浦发银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-06 09:54:23
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-06 00:32:08
事件：投诉浦发信用卡账单金额核算错误 内容：根据浦发信用卡发来的每月还款账单，我核实了这个月的还款账单，发现金额不对，于是我自己也核算了下当月账单的明细后，我发现浦发竟然误算金额，如果不核对，将会多还款17**2.01元。 下面我将上传核算的金额： 第一部分：上传浦发银行让我本月还款金额的部分明细。 第二部分：*1107.**元（上月还款账单 之前浦发操作失误，退回我分期利息和*个相关权益的金额） 第*部分：72**.**元（是我本月应还款的实际金额，我计算了*遍得出的结果） 浦发信用卡这番操作实在是太过份了，我只需要还款7千多，你却让我还两万多的款。 需要解决的问题：请务必回电，且处理好，谢谢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
