本人的苹果id已经忘记找不回，手机号码也换了，关闭不了连续扣费服务，可一直扣费。
洞察喵
发布于 2022年05月06日 06:46
- 17358991976
- Apple支持
- 苹果应用商店
- 不予退款
- 退款
- 648元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
05-10 09:30:13
是停用188********手机号通过苹果手机的苹果商店扣费三年，手机号停用了，手机也换了，苹果id也忘记了，百度文库账号根本就登录不上了，忘记苹果id无法取消连续扣费，未使用百度文库三年，扣费了三年，白白扣了三年的钱。
洞察喵
补充投诉
05-10 08:49:38
是百度文库公司通过苹果手机忘记id进行未使用扣费三年。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-07 11:12:53
已分配商家 Apple支持
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
05-06 09:51:01
您投诉的商家 App Store ＆Apple Music 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-06 09:51:01
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-06 06:46:04
没使用过服务，一直扣费扣了三年，白白给了三年的钱。
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