315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

闲鱼不保护卖家权益,买家是二手贩子,一直不确认收货,想要屠龙刀

正义喵 发布于 2022年05月06日 20:45
  • 17359009955
  • 闲鱼官方客服
  • 售后服务欠缺,费用问题,闲鱼不保护卖家权益
  • 作出处罚,买家确认收货
  • 2800元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-06 21:49:13

已分配商家 闲鱼官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-06 21:49:13


正义喵 补充投诉 05-06 20:50:19

他所发给我的订单就证实了他是个二手机贩子。


正义喵 补充投诉 05-06 20:47:49

这是我发货前一晚录的打包视频,有照到手机。


正义喵 于黑猫投诉平台发起 05-06 20:45:01

首先对方找到我,要以2600的价格买下手机,开始我没有同意,经过几轮波折,对方出价2800,我同意了。他问了我手机是否有磕碰,我说没有。接着就准备发货了,发货的时候因为涉嫌保价问题,我方有问他,对方却以为我方不愿意包邮,拒绝了。而后就是收到手机的当晚,到手刀。到货后就开始挑毛病,说测像头有水印,他开始先发了一张图片,水印是在图片的左上角,而且那个图片不对劲,很明显那个图片是拍的,手机当时是倾斜的可以看下面的1x,但是上面的3/3的位置却不对,不排除对方拿别的图片来欺骗我的行为。后来他又录了一个视频,很明显,他所谓的大水印跑到了右上角,这肯定了我的猜想。当时明确说明对方得证实是我方的问题,但是他的视频并为拍到我手机的后盖颜色,所以不可排除这是不是我的手机。他后来又提出过分要求,将价格降到2000元,并提出我方不同意就退回的要求,但是从图片可以看出,对方在验机时大拇指戴了手套,不排除是手机贩子,我怕他会调包我的零件。后来因为太晚了便先同意了他的需求,早上再与他争论。在今天白天的聊天过程中,我不止一次提出走闲鱼小法庭,但他每次都拒绝了,这不是心虚还是什么。后来对方按耐不住,在我发布的商品下面污蔑我,更为可笑的是,他拿他的大号劝我,让我放弃,让对方退回手机。为什么我知道那个大号是他呢,我当时觉得不对劲,于是用他给我的收货手机号查了他的支付宝信息,才得知那个人就是他。而后经过我不停的摸索,有聊天记录可以证实了他是机贩子,我也再次给客服打了电话申请介入,可是客服让我一直等着。我没有那么多时间等,客服明显太过于偏向买家。从昨天晚上开始自己根本睡不着觉,自己只是一个女大学生,在因为我的原因,手机盒子坏了未能给他寄出之后,我觉得很愧疚,还送了他一支唇釉,可是通过后来聊天得知,他居然是个男的。他不止一次欺骗了我,在等待的期间,不想吃饭也睡不着觉,怕钱就到了着机贩子手里。所以我希望可以快点处理,谢谢。 再者说我这本来就是二手机,没有磕碰划痕我可以保证,手机进灰不进灰我无法保证,况且这个不影响使用,买家想要做的是高价卖出,于是刀我。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉28149

累计有效投诉34577787

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示