白鸽惠递强行设置取消快递订单后支付的钱退回白鸽账户余额无法提现 客服无人接听
正义喵
发布于 2022年05月06日 23:30
- 17359012523
- 白鸽惠递GF
- 退款不原路返回
- 退款原路返回微信零钱
- 49元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-25 17:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好：非常抱歉给您带来不好的下单体验，一般是系统自动退款，优先退回您的白鸽账户余额，方便您再次下单，账户余额付款更优惠，如果后期账户余额不使用，也可以联系我们登记退回微信.提现可以联系在线客服审核处理，您的账户余额已经提现到账，感谢您的理解与使用
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-06 23:41:13
已分配商家 白鸽惠递GF
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-06 23:41:13
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-06 23:30:18
本人于5月5日与5月6日在白鸽惠递微信公众号平台下了五个快递订单 拨通订单上显示的电话后对方让我取消订单说这边没有白鸽快递 寄不了 我取消以后钱没有退回 快递没人来取也没寄出过 按照它上面显示退回到白鸽账户我这边没这个快递服务 余额也用不了 我想退到微信余额 打不通白鸽惠递的客服电话 钱一直无法退回 求助黑猫投诉让我的钱原路返回！！！
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