苹果商店ID账号强制给我永久封停，不给使用，霸王条款
洞察喵
发布于 2022年05月09日 11:30
- 17359046461
- Apple支持
- Apple硬件产品
- 账户中的钱 不让使用
- 恢复账号
- 4200元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
05-12 21:14:00
机上登陆此ID。进行游戏充值。提示我无法完成。后来我联系。苹果客服给我调整后说24小时后重新再试就可以。进行充值了。24小时后客服给我回访电话。我试了一下，人提示我无法完成。此后客服又一次做调整，除24小时后回复我，通话结束后30分钟。我在手机上进行游戏充值。提示我。账户已在App+Store和iTunes中被禁用，我再次联系客服给我的回复近视永久给我封禁。不给我使用。账户中的余额也不退钱，没有任何解决方案。是单方面霸王条款。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 12:25:56
已分配商家 Apple支持
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审核通过
05-09 12:25:56
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-09 11:30:46
我的苹果商店账户ID中有4200元余额。我在其他手机上登陆此ID。进行游戏充值。提示我无法完成。后来我联系。苹果客服给我调整后说24小时后重新再试就可以。进行充值了。24小时后客服给我回访电话。我试了一下，人提示我无法完成。此后客服又一次做调整，除24小时后回复我，通话结束后30分钟。我在手机上进行游戏充值。提示我。账户已在App+Store和iTunes中被禁用，我再次联系客服给我的回复近视永久给我封禁。不给我使用。账户中的余额也不退钱，没有任何解决方案。是单方面霸王条款。
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