逾期了,我也不想,也给客服报备过,并不是不还!
友爱喵
发布于 2022年05月10日 15:37
- 17359080369
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,违法催收,不处理问题
- 道歉,改善服务,解释,停催
- 6500元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
05-20 09:15:01
我觉得美团的,你们说话是真的真的说话不算数,之前报被了,我说这个月是有特殊情况,我下个一起还,你们的工作人员还给我说后续也可以选择一次性结清的!昨天又打电话来说不还走下个流程(吹收)!我又不是说不还,至于吗?
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已分配商家 美团客服小美
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-10 15:37:17
首先逾期了是我不对!但是的确是遇到了困难,昨天今天都给95172美团生活费的客服备注过,并不是恶意拖欠不还,(之前也有用,都是提前还清的!)客服给我说有专员联系我,结果却是催收的,还要我配合他们录音,我说配合录音可以的,只要95172的客服打电话给我我就配合!结果就发了短信给我说我不配合,还说要回到我的户籍所在地,他们要上门!说要联系我工作单位和直系亲属!难道要逼死人才甘心吗?人人都有困难的时候,但是我也没有选择逃避嘛,打给我电话我也是接听的啊,是实在是没有能力了,才和美团可以打电话报备,协商的啊!给他们专业说了我遇到的事,他说叫我想办法借,给父母说,硕实话能想的办法都想了!一点都不能理解!
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