食品中出现“私处”毛发
正义喵
发布于 2022年05月10日 17:27
- 17359089733
- 华莱士官方微博
- 客服不处理/处理不当,服务不到位,食品质量问题,无法联系客服
- 退款,解释,改善服务,赔偿
- 37元
- 投诉已完成
正义喵
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05-11 13:48:38
正义喵
确认完成
05-11 13:48:38
正义喵
补充投诉
05-11 11:40:34
店铺地址： 北京市 海淀区 航天昌盛店。
请问是哪家门店？（城市+区+门店名称）
您好，您的信息已收到，我们立即反馈核实！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-10 18:02:50
已分配商家 华莱士官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-10 18:02:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-10 17:27:08
2022年5月10日中午在美团订了一个华莱士的餐品，鸡块中出现毛发，但毛发明显不是头发，严重怀疑食品的生产环境，让人恶心！店铺电话无法接通，美团官方也无法联系到华莱士客服与门店。北京现在的疫情如此严峻，还有这样的生产环境严重怀疑华莱士卫生问题以及当前的抗疫消毒情况。工作人员是否有手套，是否洗手生产餐品？要求商家退一赔三，解释客服与餐品生产的卫生问题。
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