特仑苏牛奶异味,很稀,怀疑蛋白质含量不达标,并且怀疑有三聚氰胺
机灵喵
发布于 2022年05月12日 21:04
- 17359138490
- 特仑苏
- 虚假宣传,牛奶质量问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,解释,送往第三方机构检测
- 1000元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
05-26 17:05:04
已隐藏内容
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已分配商家 特仑苏
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 21:04:27
特仑苏旗舰店购买的牛奶,开了几瓶都有异味,刺喉咙的感觉,难以下咽,喝一口就想吐,很多网友都反馈这个问题,客服推诿,拒绝赔偿,只说要给每一瓶牛奶插管子作废后退款。要求送往第三方检测机构检验牛奶是否有违法添加剂,以及宣传的3.6g蛋白质是否有达标,如果没有达标,必须公开向社会道歉,并按照食品安全法则作出赔偿。客服拒绝付费第三方检测,要求消费者承担,这合理吗
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