账号被盗用，且认证了他人的未成年人身份信息，导致账号无法使用。我
勇敢喵
发布于 2022年05月14日 11:43
- 17359169113
- 腾讯成长守护平台
- 联系不到客服,账号问题
- 恢复账号
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-15 19:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-14 20:50:42
已分配商家 腾讯成长守护平台
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-14 20:50:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-14 11:43:53
账号166*******被盗用实名认证为未成年人身份信息，导致账号不能正常使用，不能登陆游戏。且在腾讯成长健康系统中无法修改实名信息。
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