机灵喵
补充投诉
05-16 14:52:23
本人于当时13点38分提现还款，还款成功短信有延迟于45分发送过来，催收于13点40还在爆我通讯录打给我妈妈，进行谩骂，骚扰，态度之恶劣
尊敬的用户您好，国美易卡平台相关业务均是合法合规的经营，如果您遭遇了暴力催收或者被拨打通讯录，请您向客服提供相关证据或线索，对于冒充国美易卡名义进行暴力催收的个人或单位，我们将追究其法律责任。对于您反馈的问题，我们已转交至相关工作人员与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，感谢您的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-16 13:57:12
已分配商家 国美易卡官微
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审核通过
05-16 13:57:12
机灵喵
补充投诉
05-16 12:11:48
借款依据，催收早上打电话来要求立即处理欠款，我回答下午处理欠款，催收立马爆通讯录，打我父亲电话，我父亲手机截图
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 12:07:43
本人于2021年7月13日在国美易卡办理6000元贷款，分12期偿还，由华通银行出资，每个月13日为还款日，本月5月13为还款日，由于个人手机维修原因，16日才拿到维修好的手机，接到催收电话，由于工作当时原因，催收要我立即处理，我回答4点处理，催收挂完电话，立刻拨打紧急联系人，并爆通讯录，联系到我父亲，现在对我个人，家庭，生活圈造成了不可逆的影响，要求立即停止催收，并作出解释赔礼道歉。附截图我父亲手机催收拨打记录
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