刚才说没联系上我,根本就没人给我打电话,服气
客服联系说补偿20元的卖家券,说已经是能申请到的最高金额了,我让客服申请和运费等额的卖家券,客服拒绝,处理态度不好,处理结果不满意
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已分配商家 得物App小助手
本人于2022年5月13日于得物平台寄售一双Nike dunk板鞋,2022年5月16日告知我查验不通过,我问客服不通过的原因,客服说因为产品有塑封膜所以不予查验,我问客服为什么不拆开塑封膜进行查验,因为本人本着保护商品的态度才加上的塑封膜,得物回应拒绝查验予以退回,来回运费由本人自行承担,因对结果处理不满意申请了客服来电处理,客服打了两次电话,第一次来电本人表明得物承担一下来回运费,客服说去申请,第二次来电告知本人不能满足我的诉求。个人卖家本来就赚不了多少钱,还要承担来回运费,黑心商家,服务态度极差,客服工号3322
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