蚁景网安培训授课不满意，退款。未到7天不予退款
机灵喵
发布于 2022年05月16日 18:59
- 17359218746
- 蚁景科技
- 不予退款,虚假宣传
- 退款,作出处罚,开发票
- 3920元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-16 16:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
该学员订单按腾讯课堂规定是不符合七天无理由范围的，我机构为达成学员退款诉求，多次与腾讯课堂平台协商沟通，在此过程中无法给予学员准确答复时间，造成学员误会退款受阻。最终我机构积极与平台协商达成了学员诉求，已处理完该订单的退款。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-17 11:34:59
已分配商家 蚁景科技
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
05-16 19:56:03
您投诉的商家 湖南蚁景网络科技有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-16 19:56:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 18:59:54
在腾讯课堂看到蚁景网安通过咨询，在企业微信支付的钱共 3920元，腾讯课堂是标注的是7天包退，我听了两天感觉课程的质量不好！所以要求退课！因为购买课程的时候 是销售引导的企业支付购买激活码，而不是从腾讯课堂购买！所以无法提交退课申请，蚁景网安销售以购买激活码为由不予退课！后面又踢皮球！一会给说退，一会说一个月，一会说一周！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
