已分配商家 CHIGO志高空调
友爱喵
补充投诉
05-17 15:10:16
所谓的售后电话不打三四个就不接,不逼问就不会消息,回了消息也就是还要等几天还要等几天,志高热线从周三打到现在都没打通过希望给出合理解锁并且全额退款!
已分配商家 广州志高
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 02:12:32
2022年五月十一日晚上八点左右,志高在新余湿地公园搞活动,过去凑热闹介绍说是免费送学习机,当场就开始展示学习机怎么操作如何使用,言小学高中都可以用,一开始是说开卡五十元学习机免费送,到后面就开始让付钱,而且一直再说免费免费,当场直接帮忙激活了开机,一下子反应过来就转过去2699元,当时没反应过来付了钱就走了,回家发现根本没有高中课程想要退货,打电话加微信给发票上的售后要求退货退款,态度很差,磨蹭时间,说要一个星期才给退,问本地实体店在哪含含糊糊不说,当时言这周一也就是5月16号才能拿到退款申请退款,5月16号会有工作人员联系,到了5月16号一直追问打电话填了售后单又说还要等7个工作日才能处理好,要求看我的售后处理单也不愿出示,请给出合理解释并且退货退款,不然后续还会投诉
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