机灵喵
评价
06-10 11:34:03
机灵喵
确认完成
06-10 11:34:03
机灵喵
补充投诉
05-30 19:54:46
承诺的打款时间已经到期了，我至今仍未收到退款，已经在其他平台投诉举报
机灵喵
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05-20 12:12:31
请贵公司在下周一之前能将退款退还，我联系了当地的报班老师，但是报班老师跟我说至少要6月份才能退款，这已经完全不把协议放在眼里，难道我们所签署的协议就只是摆设吗？我们所签署的协议是具备法律效益的，按照协议已经逾期近一月，如果下周一还是没有办理成功，我只能联合一些还未退费成功学生去12135投诉或者走法律途径解决问题，也会去市场管理监督局线下举报。请贵公司拿出正确的态度对待学员所签署的协议，按照协议时间尽快退费。
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机灵喵
补充投诉
05-18 16:11:05
为什么要等到30号，按照协议已经是逾期近一个月，我希望能在下周一之前也就是从明天起三个工作日内将款退回。
申请原因：最终解决方案
解决方案：同学您好，经核实，您的款项将于5月30日24：00前付款，请您注意查收，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！（正常情况付款当天下午5点半前会到账，若没有到账可能是付款信息有误，我们会联系您核对修改信息，修改后再次安排付款）
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
同学您好，经核实，您的款项将于5月30日24：00前付款，请您注意查收，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！（正常情况付款当天下午5点半前会到账，若没有到账可能是付款信息有误，我们会联系您核对修改信息，修改后再次安排付款）
机灵喵
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05-18 07:56:30
请问这是贵公司解决问题的态度吗？我于4月 递交的退款申请(金额 17400元),现在贵司已逾期超一月,我请贵公司遵守合约的规定,不欺瞒不推脱消费者,尽快按照合同约定时间,否则请支付违约金,以上所说一切属实,可查明验证。
机灵喵
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05-17 19:46:33
我上面不是已经提供过了吗？为什么反复要报班手机号 ？ 再提供一次：130********
申请原因：最终解决方案
解决方案：同学您好，请提供您当时报班的手机号，方便查询您的报班信息，感谢您的理解和配合！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
05-17 16:19:47
我当时的报班手机号为 130********
同学您好，请提供您当时报班的手机号，方便查询您的报班信息，感谢您的理解和配合！
机灵喵
补充投诉
05-17 10:25:56
你对,我是 江苏淮安中公学员,我于4月 递交的退款申请(金额 17400元),现在贵司已逾期,未按合同规定时间在30-45个工作日进行退款,工作人员告诉我要推迟两三个月。我请贵公司遵守合约的规定,不欺瞒不推脱消费者,按照合同约定时间,否则请支付违约金,以上所说一切属实,可查明验证。
机灵喵
补充投诉
05-17 10:19:42
你好,我是 江苏淮安中公学员,我于4月 递交的退款申请(金额 17400元),现在贵司已逾期,未按合同规定时间在30-45个工作日进行退款,工作人员告诉我要推迟两三个月。我请贵公司遵守合约的规定,不欺瞒不推脱消费者,按照合同约定时间,否则请支付违约金,以上所说一切属实,可查明验证。
同学您好，您反馈的问题我们已收到，将尽快安排跟进处理，如有补充或疑问可联系报名的分校，感谢您的理解和配合。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-17 09:40:50
已分配商家 中公教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-17 09:40:50
机灵喵
参与集体投诉
05-17 08:49:51
本人在2021年国庆前报名了中公的省考协议班（缴费43800），省考成绩出来之后扣除了协议所说的1800，应退款42000，转了事业单位协议班（24600），中公理应按照协议在45个工作日内退换我剩余的17400元，但是拖至今日还未到账。并且在退费未完成的情况下删除我的省考协议。
洞察喵
发起集体投诉
05-01 15:25:10
本人，于2021年9月15日报名参加中公公务员培训班，费用41800元，承诺未考过全退。2022年2月22日，国考成绩出来，没有进入面试，中公回复45个工作日退款。到今天，过了45个工作日，一直没有退款，客服人员不给解决，得不到准确回复。
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