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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-19 09:15:14
5.6在淘宝龚师傅到家下单一个台上盆的安装,他找的奇兵到家的师傅,但是由于师傅不专业!把我的台面切坏!!然后跑了~联系定损看,方案是换台面2000块。后联系龚师傅他说只能找平台解决赔付,平台不予赔付,后安排两个师傅上门修复,第一个师傅说解决不了,第二个师傅给的方案说能处理但是修复完肯定跟之前不一样,于是我拒绝修复继续交涉赔付!重点我态度算好的,有事说事也没恶言相向,但是平台很嚣张,把我电话直接拉黑名单不接!后换了个北京号码打过去接了,听我说了两句不说话了,手机空放不理我!!!现在的后续演变成平台说龚师傅下单不规范不予处理!!!让我自行跟龚师傅协商,龚师傅态度算好的,有跟我交涉,但是有问题也是甩锅,我是业主受害方,就算直接责任是装修师傅,两个平台互相甩锅我也是没谁了~前后半个月,要是有渠道能告他们,我绝对不遗余力!!!投诉可能没用,只想给更多人看到,找奇兵到家平台要慎重!!
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