京东软件上消费完，收到京东发送返现短信，经操作验证是虚假信息，存在诱导欺骗消费者
勇敢喵
发布于 2022年05月19日 21:41
- 17359289377
- 京东客服
- 京东商城
- 活动虚假宣传,欺骗诱导消费者
- 赔偿
- 23元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
05-23 12:56:56
勇敢喵
确认完成
05-23 12:56:56
您好，小妹为您安排专人处理，请您稍安勿躁，保持电话畅通哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-19 21:41:34
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-19 21:41:34
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-19 21:41:18
刚在京东APP上购买消费完后，收到京东支付发送返现23.17元的短信，点开链接就是待返现金额23.17元的领取页面。点击显示要登录京东的账号和密码，登录完需要进行图片的安全验。需要下載京东金融APP。但是进入京东金融APP后，点击领取页面显示很遗憾，活动太火爆，去其他活动看看，试了几次都是这样。这不是欺骗消费者吗，一步步诱导消费者进入圈套，京东好歹是一个大企业吧。先是向消费者发布虚假信息，再是诱导下京东金融APP,在其中骗取消费者京东账号、密码，又显示账号有风险，再骗取手机号、手机短信验证码和银行卡，最后直接说没有了去看看别的。这不就是玩人吗，仗着消费者的信任随意欺骗消费者，骗取消费者信任达到自己的目的，要下软件你直说，不要弄那些虚的，下了之后又没有，玩不起就不玩，何必既糟蹋自己的信誉，又消磨消费者的信任
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