通联沪快，上海旅济科技有限公司在我不知道的情况下在我银行卡里扣款219元
正义喵
发布于 2022年05月20日 07:26
- 17359293141
- 同程金服
- 在我不知道，私自扣款
- 退款,道歉,作出处罚
- 219元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-23 18:36:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
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黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
05-21 12:07:56
请你们退还我扣的款，如果你们有客服通知了我说我办理了会员，我认了，可是你们没有任何提示，就私自在我绑定的银行卡扣款，你们这就是私自扣款！
正义喵
补充投诉
05-21 12:04:31
你APP上没有明显的说明必须的办理会员，才可以做业务，第二，你在我不知道，没有通知的情况下扣款！第三，你APP上没有标识我办理了会员，需要会员费用！你们这属于欺骗！
尊敬的客户，我司产品确保在法律法规及协议允许的范围内收费，平台相关业务均符合相关规定，是合法合规的经营，如您有其他疑问，可通过客服热线400*******或APP在线客服联系我们， 人工服务时间：9:00-18：00（周一至周日） 【温馨提示】提钱游不会让您向个人账户转账（包含不限于银行卡、支付宝、微信等），如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-20 09:26:43
已分配商家 同程金服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 09:26:43
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 07:26:35
通联沪快，上海旅济科技有限公司在我不知道的情况下在我银行卡里扣款219元，请求平台给予帮助，要求上海旅济科技有限公司给予退款并道歉！
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