正义喵
评价
05-21 15:59:36
正义喵
确认完成
05-21 15:59:36
您好，已经安排专人为您处理，请保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-20 14:57:57
已分配商家 必胜客中国
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 14:57:57
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 14:04:46
在饿了么平台点了必胜客的外卖，特别备注不要辣椒不要葱，但是送来的外卖是辣的而且有葱，在饿了么平台差评后我接到了店员的电话，（她说我点的意式肉酱面本身是不辣的，又说可能里面的肉块是有一点辣味的，然后又强调说面本身是不辣的可能是每个人口味不同，前言不搭后语，而且我说面里是有葱的，她反驳说不可能有葱，说下次我可以备注给我做其他的，全程没有一次道歉)，如果必胜客不能实现顾客的备注是不是可以提前电话联系解释一下，而不是看到了顾客的备注却不按照要求制作，在事情发生后还进行狡辩
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