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北京奔驰C级发动机凸轮轴调节器、转向柱模块等主要部件故障

机灵喵 发布于 2022年05月20日 16:01
  • 17359304728
  • 北京奔驰
  • 奔驰
  • 奔驰C级
  • 2013款奔驰C260时尚型Grand Edition
  • 发动机,转向系统
  • 维修
  • 30000元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-20 16:51:05

已分配商家 北京奔驰


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-20 16:51:05


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-20 16:01:25

本人2014年9月5日在浙江义乌购买的2013款北京奔驰c260时尚grand-edition版本,到目前行驶9万公里,一直按时在4S保养。2018年转向柱模块出现故障导致智能大灯、胎压监测、防滑等功能失效。2022年5月12日发动机凸轮轴调节器故障导致启动咔咔异响及启动困难。本人目前已停用该车,怕继续使用引起发动机报废。我的汽车虽然已出了保修期,但奔驰作为百年豪华品牌,发动机等主要部件在不长的年限和里程内出现故障,应属于质量缺陷。以上故障均为奔驰4S店检测结果。目前厂家给予的最终明确回复是因为车辆超过6年,不能给予善意索赔,要车主自行全额承担维修费用。我的个人诉求是:奔驰厂家给予免费维修凸轮轴调节器、转向柱模块。请不要让当地奔驰4S店联系回复本人,没有意义。


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