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1.持航教育招生虚假宣传：（1）“本次报考为最后一次不限制非心理专业报名机会”。后查询才知道这并不是最后一次报名机会，持恒教育制造消费恐慌，诱导消费者消费。（2）“户籍地区（云南省份）有6个特招名额”。后查询才知道，名额并不只有6个，持恒教育制造消费恐慌，诱导消费者消费。（3）此心理咨询师证培训并非中国心理卫生协会授权，而是持恒教育与北京艾佳德科技发展有限公司合作项目，与其所说为中国心理卫生协会授权培训不符合。（中国心理卫生协会官网没有授权机构这个菜单）持恒教育虚假宣传，假借其势。让人不禁怀疑是否最后学完这个证书是真实有效的。（4）培训授课老师并非其宣传老师所授课，且授课老师为非专业老师刘俐…（上课全程照读PPT，且读的时候读不顺畅）。持恒教育虚假宣传，以高名气老师诱导学生购买课程，开始学习时却以教学质量不好老师来欺骗消费者。（5）只学习了一节课其售后不承认，非说我上了两节课，数据虚假。且其学习软件为微信小程序，但个人中心与学习中心并不相连，所以更让人质疑其数据真实性，却从学习软件上来说也根本不具备持恒教育宣传的专业性。（6）霸王条款，欺骗消费者。在与其退费协商中，持恒教育说到：“持恒学苑为第三方学习软件，若需退费，需赔付学习视频剪辑费，课程费，平台费等”，但前期未有人向我说明这是第三方软件，也未有人向我说明学费中不包含此费用。持恒教育未向消费者说明解释培训相关事宜，以及收费退费具体明细，欺骗消费者。（7）霸王条款，欺骗消费者。我的学费付款时间为4月28日15：00之前，签署协议在4月28日15：00之后，且在签署协议之前没有人向我说明过协议内容，所以我是在完全不知协议内容情况下付的款。在现在投诉之前发现，签署的合同内容没有保护消费者的条例全为霸王条款。持恒教育隐藏真实信息，虚假宣传，欺骗消费者，诱导消费者消费。（8）处理不积极。在我申请退费后很难联系到相应负责人。此种侵犯消费者权益的不良商家，应该得到惩罚。