机灵喵
补充投诉
02-02 17:31:01
哈罗平台到现在也没有赔偿
机灵喵
补充投诉
05-24 17:31:26
第一、一人乘车和两人乘车的价格是一样的,司机加价本来就不对。第二、客服打电话来一直试图把错归在乘客身上,说乘客不应该点一人乘车。首先,这不是司机加价的理由,点两人乘车也是一样的价钱,为什么一直要怪乘客不应该点一人乘车;其次,点一人乘车是因为没想到后来又有朋友要一起走,而且上车后立刻和司机说明了,客服却一直在阴阳怪气觉得是乘客故意这样做;最后,客服这种不了解自己平台规则而怪罪乘客的行为,建议回去重新训练再来工作。
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已分配商家 哈啰出行客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 11:07:13
打了顺风车,选择一人乘坐。临时朋友一起去,上车前特地和顺风车司机说了,再加一个人。司机说,再加一个人就要再付40,不然平台上会收你100多块。我以为是真的,就付给他了。下车后才发现,再加一个人坐顺风车,平台也不会加钱!!!这个司机骗了我40!!!
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