这是此前游戏玩家被误封10年，几天时间就已解封，为什么我的账号被恶意封号就告诉我无法解除，我申诉的时候客服却告知我不存在恶意举报的误封，那这位游戏玩家被误封这一事实又是什么？

我抽看了此App关于腾讯游戏已完成的20个投诉，给予的回复全都是一个模板的回复，也根本没有解决任何问题，请问这个投诉的意义在哪？

我已经在微信腾讯客服公众号申诉了20多天，没有处理结果也没有得到任何帮助才来选择投诉，投诉以后得到的回复是让我再去申诉？

亲爱的玩家： 感谢您对腾讯游戏的支持，为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验，请使用微信搜索公众号【腾讯客服】（微信号：Tencent_KF），即可联系客服。感谢您一直以来对腾讯游戏的支持，祝您游戏愉快！

我的游戏账号行为并没有违反任何用户协议，却被恶意封号，我向腾讯客服申诉，客服回复的结果是检测到我的账号数据异常，有第三方非法软件加载，修改游戏客户端，可是我的账号从未加载过有关此游戏的任何第三方非法软件，也从未修改过游戏客户端，也为修改过游戏文件，多次与客服申诉，结果都是不予解决。此游戏有玩家上传举报视频机制，我严重怀疑是涉及负责举报视频的工作人员对我进行恶意封号！对我账号的处罚处理并没有通过反外挂系统检测，游戏数据检测系统等真实检测就对我进行封号处理。多次申诉无果，我并没有违反任何用户协议，他们却说我的账号数据异常检测到第三方软件加载，又拿不出具体违规时间与具体违规记录，纯纯霸王条款。我要求腾讯解除对我账号的恶意封禁处罚