机灵喵
补充投诉
05-29 17:26:02
没人给我回复信息，还有电话，意思没人管吗
机灵喵
补充投诉
05-25 14:52:05
没人任何人员和我联系，也没有给我处理方案
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，您反馈的问题已有专员与您联系并提供了处理方案，希望您能为本次服务进行评价，后续有任何问题都可直接致电95118，感谢您的理解和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-24 11:37:08
这个问题出现了，使用者没有任何知情权，打电话过来给我说让去把订单退了，从新下单，可笑吗？损失谁来承担
机灵喵
补充投诉
05-24 11:26:32
到现在给我打电话，只是告诉我他们的条款，把分期改动，理所到然
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 14:54:42
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 14:54:42
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 14:53:47
5月12日购买热水器，抽油烟机燃气灶，付款8698元，在5月19日后热水器退款4312元，在没有告知本人的情况下自动把24期改为12期
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
