黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 23:00:38
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 23:00:38
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 22:04:30
5月9号在天猫苹果旗舰店购买一部13Pro，5月12号到达徐州邮件中心一直未更新物流，多次联系店铺客服推诿不解决，中间申请退款被驳回，表示需要商品退回检测无问题后退款，半个月过去了，物流还是显示在徐州邮件中心，商家不去联系物流处理，商品要是丢件无法退回，让消费者承担损失？反正卖家收到钱了不用着急是吧
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