希望平台退实付款，什么活动本人不知情，客服回答活动随机，入口也随机，商品页面无提
友爱喵
发布于 2022年05月24日 09:32
- 17359377639
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退款不退实付款
- 退货退款
- 265元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
05-27 19:42:31
我只想知道平台扣钱合理合法吗？消费法哪条规定表明你们可以这样！a拼多多应该给消费者一个合理的解释
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 09:41:24
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 09:41:24
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 09:32:03
本人在拼多多平台购买一双实付款265元女鞋，感觉鞋子不合适想申请退款，退款页面显示退款金额跟实付金额有差，询问客服说参加活动了要扣钱，这个活动商品页面，没有任何提示，本人也不知情！后来在客服指示下看了并没有什么活动，客服又说是随机的。
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