黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 17:21:39
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 17:21:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 17:16:26
本人于2022年4月20日在淘宝“漂亮女人时装小屋”购买了一件“孕妇夏装短袖”（订单编号为25851*********34600），于2022年4月24日收到该衣服。由于当时河南天气不热，加之我对商铺的绝对信任，感觉衣服对我肯定合适，所以我一直未打开衣服包装。一直到2022年5月20日晚上，我找到该衣服，打开包装后发现衣服特别特别大，就试穿了一下，感觉像一件睡衣。于是我想要退货，商家以该订单已有1个月之久，不予退货，且商家称订单过了15天就不能退了。首先，我是对商家绝对的信任才没有打开包装验货，谁知衣服大小尺寸差那么多（根据商铺推荐的号码购买，为什么会差这么多呢？）；其次，商家从未告知消费者超过15天不能退货；最后，衣服刚刚拆封我都没穿过，为什么不能退呢？我买回来不能穿，岂不是白白浪费一件衣服，退回去让适合的消费者买走不好吗？而且国家一直都在提倡节约呀。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
