黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 20:01:06
已分配商家 拼多多客户服务
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审核通过
05-24 20:01:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 19:44:24
参加拼多多省钱月卡买15单免1单活动，买满15单，理应退还其中1单的费用，但是我并没有得到免单，而是收到其中1单等支付金额的优惠券27.8元。最离谱的是该优惠券的有效期极短，只有3天过期作废，且快到期没有任何电话或者短信的提醒。 这严重违反了消费者权益保护法第7条：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 我努力下单获得的免单权益，却被拼多多以霸王条款约束过期作废，承诺的免单，但被他们一顿操作之后，我最终没有享受到免单权益。 我特此要求拼多多恢复该张优惠券或重新发放（无使用限期），或直接对15单中其中一单进行免单，退还该单的支付金额到原路返回到我的账户。
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