黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 12:12:38
已分配商家 小鹅花钱
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审核通过
05-25 12:12:38
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 11:30:06
因现社会大环境影响下，我于2022年3月份便无能力偿还小鹅花钱的贷款。后逾期小鹅花钱贷款后，小鹅花钱委托第三方催收人员对我进行催收，从催收开始我从没失联过，也积极配合相关人员协调还款事项，也找到过小鹅花钱客户人员协商过如何还款，但真的因现在环境影响确实没有能力偿还所欠下的贷款。催收人员从本月开始多次打电话给我，一直用我家乡方言侮辱我。我现在承受还款压力，工作不稳定压力，还要经常被催收人员催收压力，正常催收我都是积极面对，跟配合催收人员说明自身情况。但是从现在开始催收人员一直用语言侮辱我，本身欠钱就不舒服，真的不要用这些带有侮辱性的语言来侮辱欠款人员。 我现在是真的没有能力还款，并不是说我一直从开始就想欠款不还，恶意欠逃，我是从2021年2月份开始使用小鹅花钱到现在，很感谢小鹅花钱一直以来对我的帮助，但是因今年大环境影响，真的是现在无能为力还款了，我也积极跟小鹅花钱平台协商还款。但是催收人员真的不应该做出那么多出格的事情来。我希望贵平台能帮帮我。
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