黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 12:21:19
已分配商家 天猫
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审核通过
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 12:07:41
2022年3月26日付款的商品，直至5月25日，整整60天时间，物流丝毫不动，商家却拒绝退款，一直拿疫情的借口拖延。物流公司不为商家派送，是物流公司与商家的矛盾，与消费者无关。无辜的消费者，60天了收不到商品，还被商家拒绝退款，消费者钱货两空！物流公司不为商家送货，这份损失没有道理让消费者来承担损失。消费者支付了390元，60天过去了，却什么都没有收到。这是卖东西，还是掠夺他人财富？ 请商家尽快退款，货品没有送到消费者手里，就不要侵吞消费者的财富。
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