京东客服差别对待,同样的问题有差别处理的现象,不作为
正义喵
发布于 2022年05月25日 16:22
- 17359412420
- 惠普电脑
- 笔记本电脑
- 惠普(HP)战66 五代 14英寸轻薄笔记本电脑(英特尔
- 活动差价问题,不平等处理方式
- 赔偿,补齐差价
- 4699元
- 投诉已完成
正义喵
评价
08-08 13:26:46
正义喵
确认完成
08-08 13:26:46
消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉
已分配商家 惠普电脑
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 16:22:18
本来电脑保价是30天,京东非说我购买的保价是7天,差不多的购买时间,差不多的差价,京东客服却给了我不平等的处理结果,但是一样的差价,为什么别人退的差价比我多我不理解,我需要京东给我一个平等的处理结果,根据中国人民共共和国消费者权益保护法第四条【立法原则】经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。希望京东给别人退了多少差价也给我退多少,能平等对待每一位客户。
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