在京东买的平板电脑,商家同意退货,物流一直说不符合揽收标准,不收
正义喵
发布于 2022年05月25日 16:54
- 17359413336
- 京东物流客服
- 退货商品拒绝揽件,打京东客服未解决问题
- 退款,退货
- 1668元
- 投诉已完成
正义喵
评价
05-31 16:01:29
已解决
正义喵
确认完成
05-31 16:01:29
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
已分配商家 京东物流客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 16:54:36
在京东app买的平板电脑,卖家已经同意退货了,但是快递揽件一只说不符合揽收标准,说是需要商家备注,还主动关闭我的退货单,而且我已经打了4次客服了,每次都说联系商家解决,但是现在已经快过了7天无理由了,也没有解决,现在因为疫情原因其他物流都不收件,只能通过京东物流退货。
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