我1月份我说不读了，售后就说要按30%的违约金来扣，我觉得不合理，然后孚惠一直都不沟通，不解决。现在又说要按结业10%来计算。我1月份就说不报读了，孚惠一直都不解决这个退费问题，一直拖到现在5月份，都了5个月。难道一直拖到要考完试了又说我考完了就说没得退吗？

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我在1月8日通过网络了解到该公司有报读注册安全工程师的课程，与该公司员工了解报读安全工程师的条件，员工微信口头说考不过可以全额退款，。在1月10日交了500元的审核费说审核通过可以抵学费，审核通过了。在1月11日转账3980元和1月14日转账3000元到该公司。在没交学费的过程中，该公司员工从没有出现过该公司合同让我看，交完学费问他索取合同看的时候发来，当初员工微信口头说考不过可以全额退款的与合同内容不一致，我就没有签合同，同时立刻提出不报读该课程。合同上还写七日之内不报读可以退学费的。