承诺5月25日送达，迟迟不发货，专员承诺2个小时回电解决，迟迟不回复解决问题
勇敢喵
发布于 2022年05月26日 00:14
- 17359421784
- 天猫超市
- 虚假承诺
- 赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 79元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-26 09:34:48
已分配商家 天猫超市
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-26 09:34:48
勇敢喵
补充投诉
05-26 00:19:35
承诺有用吗？请尽快解决问题，不想躲躲闪闪
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-26 00:14:09
5月24日下单，承诺最晚25日送达，现在要我等6月初，最可气的是客服的态度，车轱辘话来回说就是让等着，也不考虑客户的实际情况，疫情不是昨天有的，现在又说不可抗力的因素，为什么还让客户下单，承诺收货时间，解决方式也特别生气，承诺两个小时回电，不解决，商家这种不诚信的行为特别可气，要求赔偿，改善，道歉
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