黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-26 16:01:39
已分配商家 阿里客服
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审核通过
05-26 16:01:39
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-26 15:58:04
如意宝翡翠店，隐瞒有纹裂扣手的镯子，说是冰丝，到手后全条镯子都是纹更严重的是有的纹有扣手感，店家没有要求快递让顾客当面验货签收。顾客拿到货发现有问题，马上就联系店家客服，店家不承认，说翡翠的天然性，都知道纹裂是影响翡翠佩戴的，要想退货只能按照他们提供的退货理由，我选择有质量问题，他们就拒绝退货，申请淘宝小二处理，一直拖着10多天了也不给处理，只能求助平台。
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