电信青年一派卡无法取消，客服恶意拖延，网站无取消服务
友爱喵
发布于 2022年05月26日 20:43
- 17359441441
- 中国电信客服
- 服务态度差,取消业务难,恶意网站,恶意拖延
- 销户,道歉
- 590元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
06-04 03:41:35
友爱喵
确认完成
06-04 03:41:35
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-26 21:12:52
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-26 21:12:52
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-26 20:43:42
电信青年一派卡，无正常电话客服，全部充值办套餐等服务只能在指定网站办理； 指定网站仅能办理套餐与充值话费，无销户等功能； 指定网站的客服一直让人等待，但仅仅两个人就要等十多分钟，然后又告诉发生错误需要重新等待；如果退出页面，过一会会发现客服发信息你没收到，根本没有人工客服！ 总之，这张卡销户无门
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
