淘宝商家UVtang涉嫌故意不发货,拖延发货一个月之久
友爱喵
发布于 2022年05月27日 11:01
- 17359449742
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 逾期不发货,故意不发货
- 赔偿,作出处罚
- 4288元
- 处理中
已分配商家 阿里客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 11:01:42
本人于4月24日下单付款订单所示平板电脑,至今5月27日一个多月之久商家仍未发货。 下单时商品信息显示五天左右发货,一个月来却一直以疫情为由搪塞,直至5月24日发现此商品有新的收货评价,遂怀疑已有人在我下单之后收货,并且商家现在的商品信息已经修改为现货先发但却依然没有给我发货。涉嫌欺骗顾客,故意不发货。 寻求淘宝客服帮助未果,一次投诉一次申诉皆未果,原因皆为“疫情原因影响发货不予处理”,处理敷衍,规则有漏洞。 本人所处地区并无快递限制,怀疑卖家为本人设置疫区发货点,若无此事我不理解为何有人在我下单之后收货?为何商品信息现修改为现货先发却依然没有给我发货?
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