3k的保费，电脑发给收件人后发现损坏拒收，要求按保单赔付，商家以只坏没丢为由拒绝
勇敢喵
发布于 2022年05月27日 13:28
- 17359453378
- 圆通速递
- 未履行保价承诺
- 赔偿解释
- 3000元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
06-04 09:01:25
勇敢喵
确认完成
06-04 09:01:25
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-27 13:41:17
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-27 13:41:17
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 13:28:14
20号寄出电脑一个价值3300，我保价3000 收货方开箱后发现转轴处有损坏且包装箱有多处破损，收货方拒收。包裹现因拒收退回到发件网点，找商家赔付，却告知我保价只管丢不管坏，损坏不在保价范围内。发走后收货方也签收，这东西除了快递方再没经他人之手，你快递公司把我东西弄坏了，退回来我也没法使用，自己的责任一推再推，忍无可忍。实在没办法只能来找黑猫帮忙维权，如果商家不履行自己责任，我会直接打当地12345进行投诉。（前两张是破损后的，后三张是我发货前拍的）
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