无良商家：宁波喵走出行科技有限公司
洞察喵
发布于 2022年05月27日 15:47
- 17359456865
- 喵走出行
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,无照经营,违法经营
- 退款,道歉,作出处罚,下架产品
- 3元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-30 14:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，客服已回访解释30元并未产生和扣取，您的订单费用为3元。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-27 19:10:18
已分配商家 喵走出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-27 19:10:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 15:47:06
内容描述 2021年市民在广州骑行喵走电动车，扫完码后，平台直接扣了30元押金，原因是上一位顾客违规停放，后平台全程语音让市民把车子开到指定停放位置，如果不走指定路线，就会断电，等市民把电瓶车停到指定位置，系统将30元押金退回，但扣了市民3元费用，市民对此不认可，为什么这30元押金要让市民承担，且平台没有服务市民，为什么还要扣市民的费用，要求给一个说法。（宁波喵走科技有限公司 江北区大庆北路545号8幢1-1） 并且广州这边边并无这家公司登记注册，属于无照经营，违法经营。两次被勒令退市，又偷偷投放市场私自经营 身边的朋友得知此事也表示有同样类似的遭遇，网上查询更是骂声一片。
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