粉象生活的大数据杀熟行为
勇敢喵
发布于 2022年05月27日 17:30
- 17359459577
- 粉象生活
- 大数据杀熟,私自封禁用户账号,违规操作
- 恢复账号,改善服务,作出处罚,道歉
- 9999999元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-30 16:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的问题已电话联系您沟通，如有疑问，可在（粉象生活APP--我的---右上角客服--输入“人工客服”转人工）进行咨询。
勇敢喵
补充投诉
05-30 16:27:06
开会员之前用了2年也没有事情，开完会员就封禁账号，谁给你们的权力这么做的，违规了请告诉我违规的原因和理由。
勇敢喵
补充投诉
05-30 16:25:51
存在什么违规请如实告知我，您们说我违规了，请具体告诉我哪里违规了，因为什么违规导致的账号被封，另外没有人员联系我。
您好，您的问题已核实确认存在违规推广情况，由于电话未联系上您，可联系在线客服（粉象生活APP--我的---右上角客服--输入“人工客服”转人工），感谢您对粉象的支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-27 17:41:25
已分配商家 粉象生活
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-27 17:41:25
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 17:30:58
无缘无故封禁账号，联系粉象生活官方客服告知是淘宝联盟封禁的我的账号，联系淘宝联盟告知我的账号并没有什么处罚，所以粉象生活大数据杀熟并且欺骗捏造不实信息给用户！
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