黑猫消费者服务平台
自动完成
08-21 18:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲，你的信息小椰子已反馈给相关工作人员，您有任何需求可与我们工作人员沟通，感谢您对椰岛的支持。
机灵喵
补充投诉
07-18 10:24:08
麻烦椰岛造型尽快退钱。
机灵喵
补充投诉
07-10 06:32:46
希望贵店能尽快处理我的退款需求，贵店本职服务不到位，处理金钱问题也这么磨叽吗？忍你们也不是一天两天了。
您好，很抱歉我们的服务为您带来困扰，感谢您对椰岛提出的意见和建议，我们会反馈做出调整。您提供的信息，小椰子已第一时间提交核实处理，也将您的诉求反馈给相关部门，工作人员正在处理中，烦请您耐心等待。
机灵喵
补充投诉
07-04 03:30:30
你好？已经过去一个月了还没处理好吗？
亲，您的问题小椰子已在第一时间反馈给相关工作人员，工作人员正在处理中，烦请耐心等待。
机灵喵
补充投诉
06-09 01:27:39
你好，距离商家回复已过去一个多星期，我仍未收到任何有效解决措施。
好的，收到您的反馈，我们会尽快了解情况后给您回复，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-28 08:15:32
已分配商家 椰岛造型
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-28 08:15:32
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-28 06:17:07
之前办理的椰岛电子会员卡还剩914元，目前搬离原所在城市，新居住地没有椰岛，所以卡里的钱没有用了。 但是会员卡界面没有客服也没有退款选项，没有找到退费渠道，希望店家可以为我办理退费。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
