关于瑞辛咖啡电子咖啡钱包过期的问题
洞察喵
发布于 2022年05月28日 15:25
- 17359476965
- luckincoffee瑞幸咖啡
- 不予退款,虚假宣传
- 退款,恢复优惠券
- 15元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
05-30 17:59:15
已收到补回优惠券
洞察喵
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05-30 17:59:15
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-28 19:10:19
已分配商家 luckincoffee瑞幸咖啡
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-28 19:10:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-28 15:25:40
我5月11日通过中国联通APP-饭票功能中购买了瑞辛咖啡29元的饮品通用券，花费了15.95元。购买后立即将联通APP中的券码复制到瑞辛APP兑换，兑换后显示券码有效期为1年。5月28日发现咖啡钱包内的优惠券过期，故询问瑞辛客服，客服表示优惠券5月22日过期。我对此不满，要求瑞辛咖啡或者联通APP退款，或者瑞辛咖啡补回我对应面额的优惠券。
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