QQ音乐超级会员为什么听不了付费专辑？诱导消费然后欺骗消费者？为什么没有人工客服
勇敢喵
发布于 2022年05月28日 16:18
- 17359477976
- QQ音乐小秘书
- 虚假/误导宣传
- 退款,解释
- 30元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-27 18:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-28 16:58:23
已分配商家 QQ音乐小秘书
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-28 16:58:23
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-28 16:19:00
本来想买数字专辑但支付页面出现了超级会员说可以免费听海量数字专辑，开通了之后当天是可以听的，但第二天我本来想听的专辑就听不了了让我购买数字专辑，虽然其他的可以听但我本来就是为了这张专辑才买的啊，然后想找客服只有意见反馈然后系统管理员发了个无关紧要的条款让我读，一点帮助也没有。QQ音乐也算个不小的平台了连人工客服也没有吗？ 如果真的因为版权问题不能听了就尽快给我退款好吧
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