三星的S20系列过了保修期白屏，为产品通病，还需要我们客户自己承担维修手机费用
正义喵
发布于 2022年05月29日 12:58
- 17359492943
- 三星GALAXY盖乐世
- 手机
- 三星S20
- 屏幕故障
- 维修费用免除
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-01 17:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我们已将您的联系方式及问题反馈，请近期保持电话畅通，避免漏接，工作人员将与您联系，为您解决问题。
正义喵
补充投诉
06-01 16:36:26
客服来电说修理的费用自理，这明明是手机质量问题，黑猫投诉的也有。客服却说没收到过这种投诉。会投诉到解决为止。
您好，我们已将您的联系方式及问题反馈，请近期保持电话畅通，避免漏接，工作人员将与您联系，为您解决问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-30 17:24:32
已分配商家 三星GALAXY盖乐世
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 13:55:18
已分配商家 三星电子
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-29 13:55:18
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 12:58:33
已经过保修期，前几日还断断续续的出现横纹，今早起来直接白屏不能使用。
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