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在合同到期,正常退款的情形下!美丽屋不退押金,电话不接!

勇敢喵 发布于 2022年05月30日 14:58
  • 17359515757
  • 美丽屋
  • 不予退款,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
  • 退款,作出处罚
  • 1300元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 06-06 11:06:59

到底能不能处理?昆明这边租房的态度非常恶劣,非但不知道具体什么时候退,而且让我爱他妈怎样怎样,脏话连篇,不接电话,直接挂断


美丽屋
回复 05-31 13:38:08

您好,您反馈的问题我司已经收到,会尽快帮您反馈相关部门进行处理。


勇敢喵 补充投诉 05-30 17:28:59

钱我是要急用的!然后租房的管理人员不接电话不回消息!除涉及的押金1300以外,还有微信的转账200水电押金,本来不想转这200,但是不转的话就不给退房,不结算费用!本来押金是1400,但是由于卫生间灯泡老化坏掉,合同里面清清楚楚的说这种情况属于美丽屋自己解决,但是退房的时候硬是扣除我100的押金!这点我都没和他们计较!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-30 15:41:23

已分配商家 美丽屋


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-30 15:41:23


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 05-30 14:58:34

云南昆明美丽屋!现更名为昆明云悦屋物业管理有限公司,负责人谢永华!和他们签租房合同为一年,合同到期日为2022年4月18日,我于2022年4月15入搬离该出租屋,后面要求退押金,然后他们管理人员告诉我需要在他们的APP绑定银行卡方能退款,一开始告诉我说是要21个工作日会收到退款!我在21个工作日后联系他们的客服人员,说是让我再等1到10个工作日,我话还没有说完电话就给我挂了,联系昆明这边的负责人也是电话不接,微信不回!概不负责!至今我还没有收到我的退款!


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