携程购买火车票乱收费（优享预订服务还），退单时候还不退回
洞察喵
发布于 2022年06月01日 02:22
- 17359550832
- 携程火车-汽车-船票
- 不予退款,乱收费,强迫消费,价格问题
- 退款,退费
- 115元
- 投诉已完成
洞察喵
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06-01 10:23:59
洞察喵
确认完成
06-01 10:23:59
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-01 09:52:02
已分配商家 携程火车-汽车-船票
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-01 09:52:02
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-01 02:22:52
在携程平台购买火车票，莫名其妙地给加上20块钱，美其名曰附加服务优享预订，其实毫无用处。现在退单还不退还所谓“附加服务”的钱。纯属坑骗消费者。 要求退换附加服务的钱
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