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本人因疫情原因,投资生意失败,在花呗借呗平台借了钱,花呗一万多,借呗四万多,后来逾期了现在总共欠款六万多,之前工作人员联系可以减免利息罚息,只还本金,现在资金准备到位,可以一次性还清本金,贷后人员说没得减免,要提供贫困证明,征信报告,我这边也配合了,提供了相应的材料证明,又说只能减免60%,可是催收人员还是联系家人催收,家中老人年迈,身体不适,心脏不好,如造成任何影响,需要支付宝花呗借呗贷后相关人员承担责任,现在要求停催,减免利息,罚息,手续费等,愿意一次性还清花呗借呗本金,希望平台介入帮助。否则,继续向银监会,工商局投诉举报。
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