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花呗借呗催收减免问题

发布于 2022年06月01日 16:04
  • 17359563027
  • 支付宝客服
  • 停催,减免问题
  • 答应减免
  • 65000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-10 16:01:08

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


支付宝客服
回复 06-10 15:57:39

亲,非常抱歉给您带来了困扰,您反馈的问题可致电支付宝客服热线95188咨询,感谢您的支持!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-01 17:14:10

已分配商家 支付宝客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-01 17:14:10


发起投诉 06-01 16:04:29

本人因疫情原因,投资生意失败,在花呗借呗平台借了钱,花呗一万多,借呗四万多,后来逾期了现在总共欠款六万多,之前工作人员联系可以减免利息罚息,只还本金,现在资金准备到位,可以一次性还清本金,贷后人员说没得减免,要提供贫困证明,征信报告,我这边也配合了,提供了相应的材料证明,又说只能减免60%,可是催收人员还是联系家人催收,家中老人年迈,身体不适,心脏不好,如造成任何影响,需要支付宝花呗借呗贷后相关人员承担责任,现在要求停催,减免利息,罚息,手续费等,愿意一次性还清花呗借呗本金,希望平台介入帮助。否则,继续向银监会,工商局投诉举报。


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