花小猪地址有误,把我送到了错误的地点,不仅耽误了本人时间,还多花费了一笔车费
机灵喵
发布于 2022年06月02日 21:12
- 17359591616
- 花小猪打车官方客服
- 地址错误
- 退款
- 24元
- 投诉已完成
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我们非常理解您迫切想要解决问题的心情,还请您耐心等待一下,我们这就立马为您对接,让工作人员尽快联系您。
机灵喵
补充投诉
06-04 17:51:00
你们说有专员给我处理,哪儿处理了,请尽快给我一个说法
您好,在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
已分配商家 花小猪打车官方客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-02 21:12:03
本人于2022年6月2日19点01分左右使用花小猪微信小程序下单乘车前往大丰区原乡温泉酒店,可平台搜索到的酒店地址与本人实际要前往的地址严重不符,造成的结果是花小猪平台司机把我本人送到了错误的目的地点,不得已本人重新找了一辆出租车,不仅耽误了本人的出行时间,还让我多花了一笔车费,本人要求花小猪平台退还本人在平台上产生的车费,共计24.44元
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