卡斐乐旗舰店手机壳质量问题 导致手机损坏
机灵喵
发布于 2022年06月03日 00:28
- 17359594432
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 不作为,客服态度差,商品破损,导致造成大额损失,客服态度差
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 4000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-03 09:11:23
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-03 09:11:23
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-03 00:28:53
我于3月22日在拼多多卡斐乐旗舰店购买了一款透明款手机壳，使用半个月后，有天发现手机突然出现了小坑，仔细检查手机壳上出现了破损，后咨询专业人士，因为手机壳的问题导致手机出现了损坏，反馈给客服，客服态度敷衍，告诉我补偿一百块，我的手机是一部iPhone13pro，边框损坏起码维修费用需要4000，以威胁的方式让我强行接受补偿方案，否则将不再做出处理，对于这种霸王条款，我也无可奈，我现在需要补偿我的手机维修费用，因为手机壳质量造成损坏 手机坑的损坏有图
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
